HP - PageWide Pro 477dw - D3Q20B - Multifonction (Impression, copie, scanner, fax) couleur - A4 , recto verso en impression, copie, scan - 40 ppm

Référence constructeur : D3Q20B
Référence Maptrotter : 302933

Une valeur et une vitesse optimales : HP PageWide Pro offre le plus faible coût total de possession et les vitesses les plus rapides de sa catégorie. Profitez d'une numérisation recto verso rapide, ainsi que de fonctions de sécurité et d'une efficacité énergétique les meilleures de leur catégorie.
Imprimante avec dynamique de sécurité activée. Uniquement destiné à être utilisé avec des cartouches dotées d’une puce authentique HP. Les cartouches dotées d’une puce non-HP peuvent ne pas fonctionner et celles qui fonctionnent actuellement peuvent ne plus fonctionner à l’avenir.


Quantité

Des couleurs de qualité professionnelle, un coût total révolutionnaire

 

Les résultats que vous attendez et un excellent rapport qualité, le tout avec le plus faible coût total de possession de sa catégorie.

Imprimez en couleur avec une qualité professionnelle sur une large gamme de papiers : la solution idéale pour le bureau.

Imprimez plus de pages et remplacez moins souvent les cartouches : choisissez des cartouches d'encre HP PageWide grande capacité conçues par HP.

L'imprimante multifonction la plus rapide de sa catégorie

 

Attendez moins et soyez plus productif avec des vitesses inégalées1(jusqu'à 55 ppm), et l'impression de la première page la plus rapide de sa catégorie.

Obtenez une numérisation recto verso rapide directement vers un e-mail et le cloud avec cette imprimante multifonction compatible LDAP.

Gérez vos tâches à partir d'un écran tactile de 10,9 cm (4,3 pouces). Imprimez des fichiers Microsoft® Word et PowerPoint® à partir d'une clé USB.9

Technologie éprouvée. Efficacité énergétique supérieure.

 

Minimisez les temps d'arrêt grâce à la technologie HP PageWide qui offre les performances fiables que les entreprises exigent.

Economisez grâce à la technologie HP PageWide conçue pour utiliser moins d'énergie que toute autre imprimante multifonction de sa catégorie.

Obtenez des documents couleur de qualité professionnelle et les performances que vous attendez grâce aux cartouches HP PageWide conçues par HP.

Meilleures fonctionnalités de sécurité3 et de gestion de sa catégorie

 

Protégez votre investissement et étendez les capacités en fonction de l'évolution de vos besoins grâce à un portefeuille de solutions.

Contribuez à garantir la sécurité des informations confidentielles. Saisissez un code PIN sur le périphérique pour récupérer votre travail d'impression.

Réglez l'utilisation de la couleur et réduisez les coûts d'impression avec la fonction HP Colour Access Control.

Caractéristiques du produit

GENERAL

Marque
HP
Modèle
PageWide Pro 477dw
Type de produit
Multifonction
Produit en contrat coût page
oui
Technologie d'impression
Jet d'encre
Format principal
A4
Garantie
1 an
Recto verso
oui
Recto verso Détails
Recto verso en impression, copie, scan
Serie
400
Nombre utilisateurs
de 3 à 10 Utilisateurs
Volume mensuel reco. Min
1000
Délai d'impression - première page noire A4
6,5 secondes
Résolution standard
600 x 600 dpi
R‚ésolution maximum
2400*1200
Coût page noir et blanc
0.00935
Version machine
Version sans coût page
Contrat co–t page
oui
ID Imprimante en contrat
302933
Produit
PageWide Pro Color 477dw
Impression
Couleur
Vitesse max - noir et blanc A4
40 ppm
Technologie constructeur
PageWide
Fonctions principales
Impression, copie, scan, fax
Scanner
SCANNER INTEGRE
Scanner recto verso
oui
Volume mensuel maximum (pages)
4500
Pic d'utilisation maximum (pages)
4500
Création du produit
(mars 2016)
Gamme
Gamme Professionnelle

MODES MULTIFONCTIONNELS

Copieur
COPIEUR INTEGRE
Fax
Fax intégré

TRAITEMENT DU PAPIER

Temps de préchauffage
NC
Chargeur de documents
Chargeur recto verso

ECRAN

Ecran
Ecran couleur tactile 10,9 cm
Ecran tactile
oui
Taille
10,9 cm

CARACTÉRISTIQUES DE L’IMPRIMANTE

Vitesse
40
Langages d'impression
PCL 6, PostScript 3

GESTION DU PAPIER

Nombre de bacs standards
1 Bac
Bac multiformat
1 Bac
Chargeur de documents capacité
50 feuilles
Chargeur de documents explicatif
Chargeur DADF(recto verso automatique en 1 passage)
Nombre de bacs en option
3 Bacs
Nombre maximum de bacs avec bac multiformat et en option
3 Bacs
Capacité standard totale
500 feuilles
Capacité totale des bacs
1 050 feuilles
Grammage papier - bac standard
60 ? 220 g/m?
Gestion du papier
Bac de 500 feuilles - Bac multiformats 50 feuilles - Bac en option 500 feuilles

CRITERES PHYSIQUES

Connexions
Réseau, USB, Wifi
Hauteur
467
Largeur
530
Profondeur
407
Poids Kg
22
Mémoire standard
768
Mémoire max
768
Connexions sans fils
Impression ? partir d?appareils mobiles gr?ce aux applications HP ePrint, Apple AirPrint et Google Cloud Print ; certifi? Mopria

HP

Procédure SAV HP Imprimantes Gamme professionnelle Sous garantie et hors garantie : Tél 01 70 48 53 19

Concerne les Machines - Consommables et accessoires

Vous munir du numéro de série de votre machine avant d'appeler. Le numéro de série de la machine qui se trouve sur la machine et qui commence le plus souvent par SN (serial number) suivi d'une série de lettres et / ou de chiffres.

Machines : Garantie standard HP : 1 an sur site (pièces, main d'oeuvre et déplacement)

Toners et cartouches d'encre : Garantie standard HP 90 jours

Support en ligne: www.hp.com/go/hpsc

Téléphone : 01 70 48 53 19 Ligne payante au tarif local en France - Lundi - Vendredi / 08:30-18:00  (à l'exception des jours fériés et jours de fermeture d'HP)

'Imprimantes à usage professionnel

 - Laserjet (à usage professionnel uniquement) à partir de la série 300 - Officejet Pro 8000 Enterprise, séries 9100, 200, X400 et X500  - Business Inkjet  - Designjet et imprimantes grand format - Scanjet (sauf Scanjet 200/300)  - Digital Sender  - Jet Direct

Il est recommandé d'appeler en étant à côté de la machine afin d'expliquer au technicien hot line les causes du problème.

Le technicien établira le meilleur diagnostic et la prise en charge la plus rapide de la réparation ou de l'échange produit.

SAV HP concernant les cartouches d’encre et toners - Gamme professionnelle

Téléphonez au 01 70 48 53 19 en se tenant prêt de la machine. HP va vous aider et peux vous envoyer une cartouche ou un toner de remplacement si le produit est défectueux.

Merci de vous munir du numéro de série de la machine.

 

Panne au déballage dans les 30 jours suivant l'achat : Vous pouvez demander l' application de la procédure de panne au déballage : DOA (dead on arrival)

Procédure DOA (panne au déballage) pour les produits HP Professionnels uniquement :

La procédure est la suivante :

- Appeller le SAV HP Professionnel pour confirmer et enregistrer la panne au déballage - HP va vous fournir un document d'autorisation de retour - Vous devez prendre contact avec nous et nous transmettre ce document - Nous ferons passer un transporteur qui enlèvera le produit - Nous vous relivrerons un produit neuf à nos frais

 

Procédure SAV HP Imprimantes Gamme grand public Sous garantie et hors garantie : Téléphonez au 0 969 320 435

Concerne les Machines - Consommables et accessoires

Garantie de 1 an pièces et main d'oeuvre sur site : En fonction de l'appareil : Résolution du problème par la hot line  ou Intervention d'un technicien sur site ou remplacement du produit

Lundi-Vendredi / 08:30-18:00  (à l'exception des jours fériés)

Chat avec agents de support disponible

'Systèmes d'impression à usage personel / bureaux à domicile - LaserJet (à usage personel/ bureaux à domicile) - Séries Officejet et Officejet Pro (sauf Business Inkjet séries et Officejet Pro 8000, 9100, 200, X400 et X500 séries) - Envy - Photosmart - Deskjet - ScanJets 200/300

Vous devez être proche de la machine. HP va procéder à des manipulations de l'appareil avec vous.

Si le problème persiste : HP fera un échange sur site de la machine. Tous les frais seront à la charge de HP.

Vous recevrez une nouvelle machine et une étiquette de retour pour le retour de l'imprimante en panne. Ce retour est gratuit.

Toners et Encres - Gamme grand public

SAV HP concernant les cartouches d’encre et toners :

Téléphonez au 0969 320 435 en se tenant prêt de la machine. Vous devez vous munir du numéro de série de la machine. HP va vous aider et peux vous envoyer une cartouche ou un toner de remplacement si le produit est défectueux.

 

Liens HP

Enregistrement de votre produit HP

Trouver l'extension de garantie de votre produit (Carepack) HP

Pièces détachées HP

Compatibilité consommable

Compatibilité Care pack

Support et Pilotes

 

 

Lexique HP Care Pack                                                                

EOSL - End Of Support Life - Durée de vie effective du produit                                                                             

CSR - Customer Self Repair - Pièce de remplacement envoyée directement au client qui en effectue lui même le remplacement                                                              

J+1/NBD - Next Business Day - Intervention le Jour Ouvré Suivant pour tout appel du client passé entre 8h00 - 17h00 du Lundi au Vendredi à l'exclusion des Jours Fériés.2BD - 2 Business Days - 2 Jours Ouvrés                                                                     

J+7/7BD - 7 Business Days - 7 Jours Ouvrés                                                                     

DMR - Defective Media Retention - Possibilité de conserver les médias défectueux lors de leur remplacement (Disques durs, Mémoires, etc..)                                                                           

Echange - Le matériel de remplacement sera livré le Jour Ouvré Suivant l'appel du client passé avant 15h00